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1.请直接与在线客服qq联系。

2.拨打电话020-23371899。

 

关于退款：

1、发生退货后请与客服中心联系，我们的工作人员核实后会为您办理退款，以下为退款方式及时间：
电汇      （退至客户原支付卡。公对公汇款7-14工作日。）
在线支付（退至原支付平台账户 3-5个工作日。）
退至客户原支付卡 工商银行、招商银行在线支付需1-3个工作日；
其它银行需7-14个工作日
 

温馨提示：若由于第三方支付平台或银行原因，造成货款无法及时退回，我们的客服人员会与您联系解决。
 

2、礼品卡支付金额无法兑换成现金，不能办理现金退款。

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